صنعت مد امروزه بدل به بخش بزرگی از عرصه کسب وکار شده است.
گردش حجم وسیعی از پول در این صنعت علاوه بر افزایش میزان تولید برندهای قدیمی برخی از کارآفرینان و سرمایه گذارهای جدید را نیز به سوی خود کشانده است. با این حال نباید صرفا به دلیل سودآوری وارد این صنعت شد. در حقیقت آگاهی از برخی نکات مهم پیرامون عرصه مد و پوشاک به عنوان پیش نیاز ضروری است.
یک نکته مهم در این زمینه هدایت صنعت مد از سوی برندهای پرقدرت است. منظور من از قدرت در اینجا حکایت از هویت خاص دارد. در حقیقت این یک اصل فراگیر در کسب و کار است: برندهای دارای هویت مشخص برنده هستند.
به این ترتیب هنگامی که مشتریان نام یا لوگوی برندهای خاصی را بر روی صفحه تلویزیون یا کامپیوترشان مشاهده می کنند، تا حد زیادی توانایی پیش بینی محتوای تبلیغاتی آنها را دارند. بسیاری از این برندهای موفق در طول زمان متمادی ساخته شده اند. با این حال گروه دیگری از آنها برندشان را در مدت زمان بسیار اندکی سرپا ساخته اند.
بی شک داشتن برند یکی از ضرورت های موفقیت در همه عرصه های کسب وکار است.
بر این اساس شرکت های فعال در زمینه مد که هنوز در ایجاد برند با مشکل مواجه اند، به احتمال زیاد سرانجامی بهتر از حذف از دنیای کسب وکار نخواهند داشت. بنابراین اگر به دنبال ایجاد کسب وکاری در زمینه مد هستید، توجه به برندسازی نخستین هدف شما را تشکیل خواهد داد. با این حال هدف اصلی در اینجا صرف ایجاد یک برند نیست. به عبارت دیگر، برند شما باید از سوی مخاطب نیز مورد شناسایی قرار گیرد.
امروزه ایجاد کسب وکاری در عرصه مد بر پایه تجارت و فروش صرف کالا بسیار سخت است. در واقع شاید تا همین چند دهه پیش چنین کاری بسیار منطقی به نظر می رسید. با این حال در دنیای امروز مشتریان روی خوش تری به برندهای صاحب نام و هویت نشان می دهند.
به علاوه دیگر زمان تولید محصول و امیدواری برای یافتن جایگاه طبیعی آن در سبد خرید مشتری به سر رسیده است. البته دنیای مدرن فقط محصور در ویژگی های بد برای آغاز یک کسب وکار نیست.
به این ترتیب با پیشرفت تکنولوژی و ابزارهای ارتباطی مشتریان به سرعت از ورود محصولی جدید به بازار مطلع می شوند. این امر اگرچه در نگاه نخست مزیت بسیار عالی محسوب می شود، اما در صورت عدم آمادگی برندتان باعث خلق تجربه منفی برای مشتریان خواهد شد.
به این ترتیب در همان گام نخست شمار قابل توجهی از مشتریان تان را از دست می دهید. دلیل این امر نیز واضح است: مشتریان به طور حیرت انگیزی در تعامل با یکدیگر در شبکه های اجتماعی به سر می برند.
مزیت اصلی ایجاد برندی قوی در عرصه مد کاهش نیاز به تمرکز بسیار زیاد بر روی مقوله بازاریابی است. در حقیقت دنیای مد به طور خودکار برندهای قوی را تقویت می کند. به این ترتیب پس از ایجاد برندی قوی فقط کافی است به فکر تولید محصول مناسب و خلق تجربه خرید لذت بخش برای مشتریان باشید.
بی تردید توصیه به ایجاد برندی قوی و دارای هویت خاص در عرصه مد و پوشاک فقط در مقام صحبت راحت است و به هنگام عمل نیازمند تخصیص مقدار قابل توجهی زمان و تلاش هستید. به ویژه آنکه محیط چنین کسب وکاری هم به شدت رقابتی است.
به همین دلیل شرکت هایی نظیر Divisa که بر روی بازاریابی حرفه ای در عرصه مد تمرکز دارند، بسیار ارزشمند قلمداد می شوند. در ادامه این مقاله سه توصیه کاربردی برای انجام مهم ترین کار در عرصه مد مورد بررسی قرار خواهد گرفت. منظور از این کار مهم نیز ایجاد برندی قوی و یافتن جایگاه مناسب آن در بازار است.
1- اهمیت جایگاه مناسب
در نگاه نخست، تلاش برای کسب رضایت همه افراد راهکار مناسبی برای تضمین موفقیت برندمان در یافتن جایگاه ویژه اش در بازار به حساب می آید. با این حال چنین کاری فقط باعث سردرگمی برندمان به هنگام فعالیت و از دست دادن توجه مشتریان می شود. بر این اساس به جای پرداختن به چنین پروژه های دور از واقعیتی بهتر است در پی یافتن ایده ای که برندمان بازنمایی می کند، باشیم.
در حقیقت عرصه کسب وکار شامل برندهای مختلفی است. هر کدام از این برندها نیز بر روی مشتریان خاصی «مخاطب های هدف» سرمایه گذاری می کنند. به این ترتیب به جای تلاش بیهوده برای جلب نظر همگانی به سراغ مشتریان مستعدتر می روند. بر این اساس پیش از تلاش برای جذب مشتری و فروش محصولات باید شناخت کاملی از ارزش ها و ایده های اصلی برندمان داشته باشیم.
2- برندسازی از دل همکاری
آنچه امروزه بازاریابی تاثیرگذاری خوانده می شود، محبوبیت بسیار زیادی در دنیای مد دارد. در حقیقت بازاریابی به شیوه تاثیرگذاری به همکاری با یک چهره شناخته شده یا سلبریتی به منظور افزایش تاثیرگذاری تبلیغات و کمپین های بازاریابی گفته می شود.
بر این اساس سلبریتی موردنظر با استفاده از محصولات شما و در برخی موارد بارگذاری پستی به هنگام استفاده محصول تان آن را به طرفدارانش توصیه می کند. اگر این سلبریتی خود نیز دارای برندی شخصی باشد، کار شما در جهت معرفی برندتان به عنوان یکی از تولیدکننده های خلاق در عرصه مد راحت تر خواهد شد.
3- تمرکز تان را حفظ کنید
توجه داشته باشید که تمرکز بر روی هویت برندمان پس از ایجادش اهمیت بالایی دارد. در حقیقت نمی توان به طور مداوم هویت برند را تغییر داد. در حقیقت برندسازی نیازمند صرف زمان، تلاش و هزینه قابل توجهی است. به همین خاطر باید به طور مداوم از آن مراقبت به عمل آورد. اگر در هر مرحله ای از کسب وکار برندتان را رها کنید، بعدها به سختی توانایی ترمیم صدمه واردشده را خواهید داشت.
به یاد داشته باشید که مشتریان با برخی از برندها احساس آرامش بیشتری به دست می آورند. همین احساس آرامش باعث ادامه علاقه و خرید آنها از همان برندها می شود. به عنوان یک برند این دقیقا همان جایگاهی است که باید به دنبال تصاحب در قلب و ذهن مشتری مان باشیم. بر همین اساس همیشه به هنگام بازاریابی و تبلیغات برندتان را در اولویت قرار دهید.