بر اساس تحقیقات جدیدی که توسط کمپانی Incisiv انجام شده، تغییراتی که واقعیت مجازی و افزوده در تجربه مشتریان از خرید ایجاد کرده است، باعث شده تا حدود نیمی از مشتریان خرید خود را از فروشگاه هایی انجام دهند که مجهز به واقعیت مجازی یا افزوده باشند.
در این تحقیق همچنین عنوان شده است که 32 درصد خرده فروشان قصد دارند طی سه سال آینده از این فناوری در فروشگاه های خود استفاده کنند.
به گزارش سرویس ترجمه نساجی امروز، فروشندگان با استفاده از واقعیت مجازی و واقعیت افزوده می توانند به مشتریان خود روش های جدیدی را برای بررسی محصول مورد نظر ارایه دهند مثلا تجسم کردن این که آن محصول در محیط خانه آن ها چطور به نظر می رسد و یا حتی یک لباس در تن آن ها چگونه است.
واقعیت مجازی و افزوده دارای کاربردهای زیادی هستند برای مثال امکان ترکیب عناصر واقعی و مجازی که به ویژه در دکوراسیون منزل، چیدمان و فروش لباس از اهمیت زیادی برخوردار است.
این که شما موقع خرید یک کاناپه یا تختخواب جدید به جای دیدن عکس آن ها در کاتالوگ یا وبسایت، بتوانید چیدمانشان را در خانه خود مشاهده کنید و یک آرایش مجازی از رنگ ها و پارچه ها در اختیار داشته باشید، می تواند بسیار مفید و موثر باشد که اپلیکیشن های واقعیت مجازی و واقعیت افزوده این امکان را برای شما فراهم می کنند. در حال حاضر بسیاری از خرده فروشان اپلیکیشن های واقعیت افزوده را عرضه کرده اند و بررسی و گسترش اپلیکیشن های واقعیت مجازی نیز در حال گسترش است.
فروشگاه های زنجیره ای میسیز در آمریکا مثال خوبی در این باره می باشد. این فروشگاه اخیرا تجربه جدیدی از واقعیت مجازی را در 70 فروشگاه خود گسترش داده و یک اپلیکیشن واقعیت افزوده را برای تجربه خرید مبلمان از منزل عرضه کرده است که امکان مشاهده و تجسم تعداد بیشتری از مبلمان را در مقایسه با خرید از یک فروشگاه معمولی فراهم می کند. اپلیکیشن "Virtual Artist" یا "هنرمند مجازی" کمپانی سفورا نیز با به کارگیری واقعیت افزوده برای اسکن کردن چهره شخص و سنجیدن جای چشم و لب در صورت او ، امکان مشاهده آرایش های مختلف بر چهره فرد را از طریق گوشی هوشمند فراهم می کند.
در طول پنج سال آینده و با افزایش تعداد خرده فروشانی که واقعیت مجازی و افزوده را در فروشگاه های خود به کار می گیرند، توقع مشتریان برای استفاده از این فناوری در سایر فروشگاه ها نیز افزایش خواهد یافت.