شرکت زالاندو یکی از بزرگ ترین پلتفورم های آنلاین مد و سبک زندگی اروپا از ابزار جدیدی برای توصیه دادن به مشتریان در مورد سایز مناسب بر اساس اندازه های شخصی بدن آن ها رونمایی کرده است.
به گزارش سرویس اطلاع‌رسانی نساجی امروز، زالاندو از روی دو عکس که افراد از خودشان با لباس چسبان می گیرند اندازه های بدن مشتریان را پیش بینی کند و به آن ها در انتخاب سایز مناسب در هنگام خرید آنلاین کمک نماید.
در حال حاضر این قابلیت برای مشتریان کشورهای منطقه آلمان در دسترس است و می توان از آن در تاپ های زنانه که شامل لباس های زنانه نیز می شود، استفاده کرد. شرکت قصد دارد با گسترش این فناوری آن را برای سایر لباس ها و بازارها نیز قابل استفاده کند.
استاچا کار، معاون بخش سایز و تناسب در زالاندو می گوید: "کمک به مشتریان برای پیدا کردن سایز مناسب لباس در هنگام خرید آنلاین در عمیق کردن ارتباط با مشتری از اهمیت زیادی برخوردار است. چند روز صبر کردن برای رسیدن لباسی که کوچک یا بزرگ باشد، اذیت کننده است. با معرفی ابزار جدید موفق شده ایم بار دیگر با بهره گیری از نوآوری خود به مشتریان برای حل یکی از مهم ترین مشکلات صنعت مد کمک کنیم. همچنین با استفاده از ابزار جدید می توانیم همچنان حمایت خود از شرکای برند شرکت را نیز ادامه دهیم."
پس از تعیین اندازه بدن مشتری تمامی عکس های او حذف می شود، در واقع مشتری کنترل کامل بر روی داده های به اشتراک گذاشته شده از خود دارد.
پس از آغاز به کار تیم مربوط به این فناوری در زالاندو تعداد کالاهای بازگشتی به دلیل سایز نبودن در مقایسه با کالاهایی که بدون مشاوره سایز خریداری می شدند، ده درصد کاهش پیدا کرد. این روش بر پایه فناوری زالاندو و فناوری توسعه یافته توسط کمپانی سوئدی فیژن-توسعه دهنده اپلیکیشن اندازه گیری بدن با تلفن های هوشمند-که زالاندو در سال 2020 آن را خریداری کرده بود، می باشد.